Contenu de l'offre
Inclus dans toutes les options :
- Prix pour 1 personne. Il est impératif d’être 2 pour profiter de ce tarif et d’acheter minimum 2 coupons (soit 1 coupon par personne) pour bénéficier de cette offre.
- Hébergement de 4 ou 7 nuits en chambre double ou triple Standard.
- Vols directs depuis Bruxelles (BRU) ou Bruxelles Charleroi (CRL) vers la destination mystère.
- All inclusive comprenant :
- Petit-déjeuner buffet, déjeuner buffet, dîner buffet.
- Collations (de 15h à 18h).
- Café, thé, biscuits (de 8h à minuit).
- Café et thé, boissons non alcoolisées et boissons alcoolisées locales (de 10h à 22h30).
- Bagage à main par personne.
- Taxes aéroportuaires.
- Frais de réservation.
- Fonds de calamité.
Non inclus dans les options :
- Transferts.
- Dépenses personnelles.
- Repas et boissons durant le vol.
- Taxe de séjour : 1 €/pers./nuit, à payer sur place.
Options à réserver :
- Transfert aéroport/hôtel : 40 €/personne.
- Bagages en soute : 60 €/20 kg (1 valise/personne).
- Exclure une destination à l’avance : 55 €/destination/personne. Pas possible si la réservation a déjà été confirmée.
Les options :
- 4 nuits - 1 personne - BRU - all inclusive à partir de 189 €.
-
7 nuits - 1 personne - BRU - all inclusive à partir de 319 €.
- 4 nuits - 1 personne - CRL - all inclusive à partir de 229 €.
- 7 nuits - 1 personne - CRL - all inclusive à partir de 349 €.
Validité et conditions :
- Valable pour l’une des dates indiquées entre le 01/05/2019 et le 14/09/2019.
- Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite. Seul le parking leur est accessible.
- Pas de modification ou d’annulation possible après confirmation de la réservation.
- Une fois confirmée, la réservation n’est pas remboursable ou transférable.
- L’achat du coupon est définitif. Vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation pour cette offre (article L. 221-28 12° du Code de la consommation).
- Pour plus d’informations, référez-vous aux Conditions de votre offre ainsi qu’aux
Conditions Générales de Commercialisation Des Coupons de Groupon International Travel GmbH.
Destination mystère : Europe du Sud
Les clients seront hébergés 4 nuits/5 jours ou 7 nuits/8 jours dans un hôtel ou un appartement situé entre Majorque, Malte, Algarve, Costa Brava, Costa del Sol et Crète.
Tous les hôtels ou appartements sont situés au centre ou près de la plage avec des chambres qui disposent d’une salle de bains, d’un balcon ou d’une terrasse.
- Voyage adapté aux personnes à mobilité réduite selon la destination.
Les hôtels
L’hébergement aura lieu dans l’un des hôtels listés ci-dessous selon la destination et les disponibilités :
-
Majorque, L’hôtel Globales Samoa.
-
Malte, L’hôtel Coral.
-
Algarve, L’hôtel Pinhal Do Sol.
-
Costa Brava, L’hôtel Blue Sea Montevista Hawai.
-
Costa del Sol, L’hôtel Medplaya Bali.
-
Crète, L’hôtel Adelais.
Certaines activités et certains services peuvent être sujets à complément.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération. La vente d’alcool est interdite aux moins de 18 ans.
Guide Groupon en Europe du Sud
L’Europe du Sud est pleine de surprises. Les villes où les voyageurs pourront se retrouver sont toutes connues. En été, il fait beau et chaud et même en hiver, il ne fait pas aussi froid qu’aux Pays-Bas. Beaucoup de choix sont connus pour les grands festivals qui y sont organisés chaque année, mais ces villes ont aussi leurs beaux endroits calmes et leurs caractéristiques authentiques qui méritent certainement une visite. Les villes regorgent de restaurants et de cafés accueillants et sont certainement bonnes pour les amateurs de shopping. Il y a quelque chose pour chacun dans ce voyage surprise et il garanti une aventure qui ne sera pas oubliée.
Questions fréquentes
1. Comment réserver mon voyage ?
Lisez attentivement les termes et conditions de cette offre (voir l’onglet “Conditions & modalités”). Puis achetez votre groupe par personne pour les dates de voyage souhaitées, via le bouton “ACHETER!”. Réservez et confirmez votre voyage dans les 24 heures qui suivent l’achat de votre groupe, via le lien suivant: [gomundo.bebsy.nl/groupon-nl-all-in/boeken&lang=fr \ (https://gomundo.bebsy.nl/groupon -nl-all-in / books & lang = en).
2. Le prix est par personne. Que signifie un prix “basé sur deux personnes” ?
Cela signifie qu’un groupon est valide pour une personne et que, par conséquent, deux groupons doivent être achetés pour pouvoir utiliser la transaction.
3. Comment savoir si mes dates de voyage préférées sont disponibles ?
Les options de transaction sont basées sur la date de départ et la capacité. Ceci est indiqué sur la page de réservation Gomundo: [gomundo.bebsy.nl/groupon-nl-all-in/boeken&lang=en rendu (https://gomundo.bebsy.nl/groupon-en-all-in/boeken&lang=en) ). Vous pouvez choisir l’option qui correspond à vos préférences. Si votre date de départ ne figure pas parmi les options ou si elle est épuisée, elle n’est malheureusement plus disponible.
4. Que se passe-t-il si j’achète un groupon et que mes dates de voyage ne sont pas disponibles ?
Nous ferons tout pour que vous puissiez voyager aux dates de votre choix. Si ce n’est pas possible, vous pouvez contacter notre service clientèle et demander un remboursement.
5. Quand recevrai-je ma confirmation de réservation et mes documents de voyage ?
Vous recevrez votre confirmation de réservation dans un délai d’une semaine après la réservation. Vous recevrez vos documents de voyage 7 jours avant le départ. Si vous ne l’avez pas reçu à temps ou si vous avez d’autres questions à ce sujet, veuillez contacter Gomundo au 020 - 700 66 77.
6. Dois-je acheter un groupon pour mon enfant ?
Il n’y a pas de prix enfants séparés pour cette offre. Si vous voyagez avec un enfant à partir de 2 ans, un groupon doit être acheté pour cela. Si vous voyagez avec un bébé jusqu’à 24 mois, vous n’avez pas à acheter de groupon pour cela, mais vous payez directement 110 € à Gomundo. Le bébé n’a pas son propre siège pendant le vol. L’occupation maximale par chambre est de 3 personnes, bébés compris.
7. Je voudrais voyager seul. Est-ce possible ?
Malheureusement, il n’est pas possible de faire ce voyage seul. Il y a une occupation minimum de 2 personnes.
Services
- Le personnel parle anglais.
- Animaux de compagnie non admis.
- Connexion Wi-Fi disponible, possible moyennant un supplément (max. 5 €/24h).
- Réception ouverte 24h/24.
- Restaurant et bar.
- Piscine.
- Ascenseur.
Conditions
Valable pour l’une des dates indiquées entre le 01/05/2019 et le 14/09/2019.
Le prix est indiqué pour 1 personne*. Il est impératif d'être au minimum 2 personnes:
En chambre double, il est impératif d'acheter 2 coupons (1 coupon par personne).
En chambre triple, il est impératif d'acheter 3 coupons (1 coupon par personne).
Réservation
Réservation obligatoire par formulaire en ligne dans les 24 h suivant achat : lien du formulaire. Il est nécessaire d’y joindre votre coupon.
Merci de ne remplir qu'une seule fois ce formulaire en y inscrivant le nom de tous les participants, ce formulaire étant valable pour l'ensemble des participants du dossier réservé. Veuillez vérifier que toutes les données de tous les passagers soient inscrits sur le formulaire.
Vous recevrez une confirmation de votre réservation de la part du partenaire par mail 1 semaine après avoir rempli le formulaire en ligne.
Pas de modification ou d’annulation possible après confirmation de la réservation. Une fois confirmée, la réservation n'est pas remboursable ou transférable.
L'achat du coupon est définitif. Vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation pour cette offre (article L. 221-28 12° du Code de la consommation).
Pour plus d'informations, référez-vous aux Conditions de votre offre ainsi qu'aux
Conditions Générales de Commercialisation Des Coupons de Groupon International Travel GmbH.
En cas de surréservation, les clients peuvent se voir proposer une autre date avec compensation pour le même prix. Il n'y aura pas de suppléments en cas de surréservation. Les clients peuvent refuser la surréservation et récupérer leur argent.
Les clients seront toujours informés AVANT le départ.
4 coupons cumulables pour prolonger le séjour.
Limitations
Non inclus : transferts, bagages en soute, dépenses personnelles, taxe de séjour.
Exclure une destination à l'avance : 55 €/destination/personne. Pas possible si la réservation a déjà été confirmée.
La période de validité de votre coupon dépend de l’option que vous avez choisie (date et durée de séjour).
Détails transport
Valable pour vols de Bruxelles (BRU) ou Bruxelles Charleroi (CRL) vers la destination mystère.
Vous recevrez vos documents de voyage 1 semaine avant votre départ. A l'aéroport, présentez-vous avec votre carte d'embarquement imprimée sous peine de devoir payer des charges supplémentaires.
En fonction des horaires de vols et des transferts, la première ou la dernière nuit peut ne pas être intégralement passée à l'hôtel.
Pour les ressortissants français ou de l'Union Européenne : un passeport ou une carte d’identité en cours de validité est obligatoire (6 mois après la date de retour).
Groupon se dégage de toutes responsabilités quant aux formalités et ne peut donc être tenu responsable de la non obtention des formalités de voyage et/ou du refus d’embarquement par les autorités douanières.
Autres informations
Taxe de séjour : 1 €/pers./nuit, à payer sur place.
Séjour en chambre double ou triple Standard.
Capacité maximale des chambres : 3 personnes.
2 personnes en chambre double Standard et 3 personnes en chambre triple Standard avec 3 lits.
Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite.
Pas de forfait enfant.
Bébés (jusqu’à 2 ans) : un supplément de 110 € s'applique.
Bagages
Ryanair : Vous avez le droit d'emporter un sac d'une taille maximale de 35 x 20 x 20 cm à bord gratuitement.
Un bagage à main plus grand (dimensions maximales: 55 x 40 x 20 cm) peut être pris à bord moyennant un supplément de 10 € par personne et par trajet, Ce bagage doit être réservé au moment de votre check in en ligne.
Un bagage en soute (20kg max) peut être réservé moyennant un supplément de 60€ par personne et par trajet.
Pour les bébés de moins de 23 mois, l’adulte accompagnant peut prendre gratuitement un sac bébé d’un poids maximal de 5 kg à bord.
Les bagages à main supplémentaires et / ou trop gros bagages seront refusés à la porte d’embarquement. Si cela est encore possible, ils seront placés dans la soute de l’avion pour un montant de 60euros.
La combinaison de services de voyage qui vous est proposée est un forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302.
Vous bénéficierez donc de tous les droits octroyés par l'Union européenne applicables aux forfaits. L'entreprise Gomundo B.V. sera entièrement responsable de la bonne exécution du forfait dans son ensemble.
En outre, comme l'exige la loi, l'entreprise Gomundo B.V. dispose d'une protection afin de rembourser vos paiements et, si le transport est compris dans le forfait, d'assurer votre rapatriement au cas où elle deviendrait insolvable.
L’entreprise Gomundo B.V. a souscrit une protection contre l'insolvabilité auprès de SGR - Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR nr 3759). Les voyageurs peuvent prendre contact avec cette entité ou, le cas échéant, avec l'autorité compétente (Address: Postbus 4040, 3006 AA ROTTERDAM, Phone Number: +31 10 414 63 77) si des services leur sont refusés en raison de l'insolvabilité de l’entreprise Gomundo B.V..
Pour plus d'informations sur les droits essentiels au titre de la directive (UE) 2015/2302 ici
* Prix à partir de 189 €, toutes taxes comprises, par personne base chambre double ou triple Standard.
Les coupons sont commercialisés par Groupon International Travel GmbH.
À propos de Gomundo
Comment s'y rendre
- Sur vols directs depuis Bruxelles (BRU) ou Bruxelles Charleroi (CRL) vers la destination mystère avec les compagnies aériennes Ryanair, Transavia, Vueling ou similaire.
- Repas et boissons non compris à bord.
- Franchise bagage cabine Ryanair : 1 bagage à main inclus par personne (dimensions maximales 35 x 20 x 20 cm).
- Franchise bagage cabine Transavia : 1 bagage à main inclus par personne (dimensions maximales 55 x 40 x 25 cm).
- Franchise bagage cabine Vueling : 1 bagage à main inclus par personne (dimensions maximales 55 x 40 x 20 cm).
- Bagages en soute non compris : 60 €/20 kg (1 valise/personne).
- Taxes aéroportuaires incluses.