Hoe werkt het

Het principe is even simpel als verrassend. Je kiest wanneer je wil vertrekken en van welke luchthavens je wil vliegen. Brussel Zaventem en Brussel Charleroi behoren in ieder geval tot een van de mogelijke vertrekluchthavens. Indien gewenst kun je daar onderstaande vertrekluchthavens aan toevoegen:

• Eindhoven
• Lille

De bestemming is het grote vraagteken, maar het is in elk geval altijd een stad binnen Europa, én eentje die de moeite waard is. Je kan reizen met een ID-kaart en je hebt geen visum nodig. De bestemmingen zijn erg verschillend. Zo kan je bijvoorbeeld in Milaan, Barcelona of Londen terechtkomen, maar ook in minder bekende bestemmingen als Tallinn, Bilbao en Krakau. Als dat niet spannend is.

Groupons gids voor Europa

Europa is een veelzijdig en bijzonder continent. Of het nu gaat om een shopping trip naar modesteden als Milaan, Rome of Parijs, of juist een ‘clubbing’-weekend in Berlijn, Oslo of Ibiza – het is altijd maar een paar uur vliegen. Alvast een heel goede trip gewenst.

Veelgestelde vragen

1. Hoe boek ik mijn reis?

Lees zorgvuldig de voorwaarden van deze deal (zie tabblad “Voorwaarden & details”). Koop per persoon je groupon. Boek uiterlijk 31 mei 2016 via deze link en geef je 2 vertrekdata op. Deze moeten MINIMAAL 21 dagen in de toekomst liggen. Indien er bestemmingen zijn waar je echt niet heen wilt, dan kan je deze uitsluiten tegen een toeslag van € 5 per bestemming. Wanneer één van je gewenste data beschikbaar zijn, zal de reis automatisch ingeboekt worden. De boeking is dan definitief. Wanneer je gewenste data niet beschikbaar zijn, zal Verrassingstickets.nl je een alternatieve datum voorstellen. Het is belangrijk dat je z.s.m. reageert op deze alternatieve datum, zodat deze op tijd ingeboekt kan worden.

2. Wanneer ontvang ik mijn boekingsbevestiging en reispapieren?

Je ontvangt je boekingsbevestiging en hoort je bestemming binnen 5 dagen na boeken. 7 dagen voor vertrek ontvang je je reispapieren. Als je deze niet op tijd hebt ontvangen of hier andere vragen over hebt, neem dan contact op met Verrassingtickets.nl via info@verrassingstickets.nl.

3. Hoe kom ik er achter of de reisdata die mijn voorkeur hebben beschikbaar zijn?

Op Verrassingstickets.nl kan je twee voorkeur data voor vertrek aangeven. Deze moeten MINIMAAL 21 dagen in de toekomst liggen. Verrassingstickets.nl zal haar best doen om op deze data een reis voor je te boeken. Wanneer je gewenste data beschikbaar zijn, zal de reis automatisch ingeboekt worden. De boeking is dan definitief. Wanneer je gewenste data niet beschikbaar zijn, zal Verrassingstickets.nl je een alternatieve datum voorstellen. Het is belangrijk dat je z.s.m. reageert op deze alternatieve datum, zodat deze op tijd ingeboekt kan worden. Let op, het bovenstaande geldt niet voor de vertrek luchthaven. Brussel Zaventem en Brussel Charleroi behoren in ieder geval tot een van de mogelijke vertrekluchthavens. Indien gewenst kun je daar onderstaande vertrekluchthavens aan toevoegen:

• Eindhoven
• Lille

4. Wat gebeurt er als ik een Groupon-voucher koop en mijn reisdata niet beschikbaar zijn?

We zullen er alles aan doen om te zorgen dat je op de data van jouw voorkeur op reis kan. Mocht dit niet kunnen, kun je contact opnemen met onze Klantenservice en een restitutie aanvragen.

5. De prijs is per persoon. Wat betekent een prijs ‘op basis van twee personen’?

Dit betekent dat een Groupon-voucher geldig is voor één persoon, en er dus twee vouchers gekocht moeten worden om gebruik te kunnen maken van de deal.

6. Moet ik een Groupon-voucher kopen voor mijn kind?

Er gelden geen aparte kinderprijzen voor deze aanbieding. Wanneer je reist met een kind, dan moet daar een Groupon-voucher voor gekocht worden.